NUESTRO CASO DE SIMONA: conflictos y daño a la naturaleza son el resultados de años de comunicación
Boč es un bello parque natural en Slovenia. Plantas exóticas crecen en la suaves colinas. La más típica de ellas es la Pulsatilla grandis.
Florece a principios de la primavera. Por años, la administradora del parque, Simona, se queja del daño que los visitantes al parque le causan a la biodiversidad. Ella comunica y comunica. Sobre el valor de la naturaleza en el parque y sobre la necesidad de protegerla. A escuelas, colegios, universidades, personas del pueblo, a los visitantes al parque y a los montañistas. Ella produce folletos y publicaciones. Da charlas y talleres. Todo en vano, no ve ningún mejoramiento. Todo lo contrario, los conflictos entre los diferentes grupos aumentan.
Objetivo irreal es la causa del fracaso de la comunicación
Simona tenía una idea clara: que la gente que visitara el bello parque de Boč debería apreciar el valor de la naturaleza, adoptar la importancia de la biodiversidad, y no debía dañar la naturaleza con sus actividades. En otras palabras: todos los visitantes deberían comportarse siempre de la manera correcta.
Había muchas amenazas a la naturaleza: recolección ilegal de hongos, cazar, acampar en frágiles prados, usar motocicletas, hacer montañismo, etc. Y había muchas personas involucradas: la comunidad local, la municipalidad, la policía, los cazadores, los montañistas, los vacacionistas.
Simona le comunicaba todos los problemas a todas las personas. El resultado: todo el mundo se sentía irritado, nadie escuchaba. Y nada cambiaba fuera del aumento de la frustración. La gente involucrada empezó a culpabilizarse los unos a los otros por el daño a la biodiversidad.
Encontrar su primer paso realizable para alcanzar su Gran Meta
Simona comunicó por años su Gran Meta: Detener la amenaza a la biodiversidad del parque Boč durante todo el año para todos los visitantes. Nada sucedió.
Entonces Simona recibió ayuda de consultar Frits Hesselink, quien le preguntó:
– ¿Cuál es el problema, cuál es la amenaza a la biodiversidad, cuáles especies y hábitats están mayormente amenazados?
– ¿Quiénes son la amenaza, cuándo la causan, qué comportamiento causa la amenaza?
Simona se sorprendió con estas preguntas tan bobas.
Su respuesta fue: “Todo el parque está lleno de biodiversidad, está amenazado por todos los visitantes durante todo el año. La gente no sabe el valor de la naturaleza. No entienden la importancia de la biodiversidad. Es por eso que no respetan la naturaleza. Si podemos educar a esta gente sobre el valor de la naturaleza en el parque, su comportamiento cambiaría.”
Frits no cedió y le volvió a preguntar: “¿Cuál comportamiento, de quién, y cuál es la mayor amenaza?” La respuesta era fácil para ella: “La bella y muy exótica Pulsatilla Grandis es la más importante de las especies en peligro en el parque. El mayor daño se le hace durante las celebraciones del 1 de mayo cuando grandes muchedumbres de visitantes vienen al parque a acampar y a festejar por un par de días en los prados de las montañas, partes de las cuales son un sitio Natura 2000. Y al hacer esto aplastan nuestras plantas en florescencia.”
Bien hecho Simona! Ahora tenemos una gran oportunidad que nos puede dar una ventaja decisiva. Podemos desglosar su Gran Meta en un primer pequeño paso realizable: Detener el daño de la Pulsatilla Grandis de la gente que celebra el 1 de mayo en los prados de las montañas del parque Boč.
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