Sobre-estimar el poder de la comunicación
Saber qué necesitas para lograr un cambio en el comportamiento
Necesitas comunicarte para alcanzar tu objetivo. Pero mucha gente sobre-estima el poder de la comunicación. ¿Cambiarías solamente porque te lo pidamos? ¿O porque te presentamos hechos y cifras? ¡Probablemente no!
Usar otras intervenciones para apoyar la comunicación
Mucha gente sobre-estima el poder de la comunicación como única forma para cambiar el comportamiento. Usualmente necesitas acciones adicionales para alcanzar tu objetivo. Por ejemplo:
- Reglas o regulaciones que la policía y el gobierno hacen cumplir
- Dinero para estimular el buen comportamiento
- Infraestructura para facilitar el comportamiento deseado
